【今日聚焦】打賞冷靜期，非常有必要

□楚 翎

今年全國兩會期間，全國人大代表、廣東省律師協會會長肖勝方提出了《關于進一步促進網絡秀場直播行業健康發展的建議》。他建議，對網絡直播進行分類管理，其中對部分直播強制實施“打賞冷靜期”制度；對于違背法律法規和社會公序良俗的直播，應追究直播平臺和主播的法律責任。

給網絡直播打賞設立打賞冷靜期，聽起來挺新鮮的。有意思的是，在相關的新聞報道下，對此表示肯定和贊成的網友為數不少，有網友評論“早該設立冷靜期了”。

近年來，網絡直播行業就像風口上的豬，趕上了時代發展的風口，豬也能乘風而起，飛速發展。在網絡“宅經濟”大行其道的時代，直播帶貨、直播助農等網絡直播在促進經濟發展，豐富人們的精神文化生活等方面發揮了很大作用。但同時，網絡直播的一些行業亂象也不容忽視。比如貧困生貸款十幾萬元打賞主播；未成年人偷取父母畢生積蓄打賞主播；網絡主播偷稅漏稅……由于打賞引起的社會矛盾和法律糾紛為數不少。

在高收入尤其是打賞制度帶來的巨額利益的吸引下，眾多年輕人對直播行業趨之若鶩，網絡直播的綜合素質和業務水平良莠不齊，給整個行業的健康發展和社會風氣帶來了一定的不良影響。經?？粗辈サ娜硕贾?，網絡直播借助直觀的影音輸出，往往能給觀眾營造出一種濃烈甚至趨于狂熱的情緒氛圍，引發消費者的消費或打賞欲望。一些主播為了獲利，想盡各種套路來誘惑消費者消費，甚至組織“水軍”和“托”來給自己刷榜留言，烘托氛圍，帶動那些不明真相的網友來打賞消費，甚至有的還打著擦邊球，以違背公序良俗的內容來引誘觀眾刷禮物。

狂熱的氛圍外加主播富有煽動性的話語，不少成年人都很難保持理智，出現頭腦一熱之下沖動消費或激情打賞的情況，更何況像青少年等自制力較差的群體。在不少新聞報道中，激情打賞的受害者就是未成年人。此前就有媒體報道，深圳有一位11歲的女孩，竟打賞主播140多萬元。

按說，直播平臺對此負有監管責任，有責任也有義務做好監管工作，維護好消費者尤其是未成年人的合法權益。但是主播收到的打賞與平臺利潤直接相關，為了追求利益最大化，追求內容變現，不少平臺缺乏執行監管的動力，甚至有的平臺還在有意無意地縱容此類現象。

所以設置直播打賞冷靜期，是非常有必要的，消費購物都有七天無理由退貨的條款，在沖動型消費更容易發生的直播領域，也應該有個“后悔藥”。事實上，直播打賞冷靜期不僅有利于消費者，也有利于直播行業的健康發展。減少了打賞的沖動消費，網友更加冷靜理智，也就有更充足的時間和空間去欣賞、判斷、評價直播內容和商品的真正價值，從而讓那些真正有價值的商品和內容脫穎而出，也能促使平臺和網絡直播“刀刃向內”，提高直播含金量，創作更多有內容、有質量、有價值的影音作品。從直播行業的規范和長遠發展上看，這也是好事。

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