【網說紛紜】讓用戶上網更暢快

□ 清 秋

用戶在瀏覽網頁時，網頁頻繁彈出窗口，要求下載App才能看完全文；不用App就不能看評論……近日，工信部針對網友和媒體反映的App亂象問題，要求相關平臺進行整改。對此，網友們表示非常支持！

工信部還明確了互聯網平臺未經用戶同意或主動選擇，不得自動或強制下載App，此舉切實維護了用戶的合法權益，彰顯出工信部整治的決心，有效凈化互聯網行業的不良風氣，促進了互聯網行業的健康發展。

近年來，互聯網出現了越來越多的同質化類型的App，在用戶的選擇變多的情況下，一些App運營商為了獲取更多的流量，不注重內部的研發創新，反而變相強制用戶下載App或是借機套取用戶信息，想方設法刁難用戶，這樣的行為不僅不會為用戶帶來良好的體驗感，還會失去用戶的信任。筆者認為，App運營商努力的方向應當是專注內容的優化升級，為用戶提供暢快舒適的體驗感，App之間的良性競爭也有利于形成良好的互聯網行業業態。同時，持續為用戶提供優質的服務能讓App的發展之路更加行穩致遠。

對于一些拒不整改、多次違規的App，有關部門應當加大懲罰力度，多措并舉保障用戶的合法權益。同時，進一步加強監督，設置相關的舉報獎勵制度，引導更多的網民參與到互聯網的共治共管中。相信在多方的共同努力下，互聯網的環境將更安全更清朗，用戶上網更加暢快。

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